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RankThor

Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas rankthor.com o nos escribes a través del formulario, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Cuando rellenas el formulario de contacto:

  • Nombre y email.
  • Web de tu empresa, si la indicas.
  • Canal por el que prefieres que te contactemos y el dato necesario para hacerlo (número de WhatsApp, usuario o número de Telegram, o la cuenta de Slack o Teams).
  • El mensaje que nos escribas.
  • Datos técnicos mínimos: idioma, página desde la que escribes, país aproximado (deducido de la conexión) y fecha del consentimiento. No guardamos tu dirección IP.

Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics trata además datos de navegación de forma agregada. Consulta la política de cookies.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Atender tu solicitud y contactarte por el canal que has elegido. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Preparar y enviarte las propuestas que nos pidas. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
  • Analítica web, solo si la aceptas. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti a partir de los datos del formulario, ni los usamos para enviarte publicidad que no hayas solicitado.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a colaborar, como máximo 24 meses desde el último contacto. Si pasas a ser cliente, los conservaremos mientras dure la relación y durante los plazos que exija la ley. Puedes pedirnos que los borremos antes en cualquier momento.

5. Quién puede acceder a ellos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la protección de tus datos:

  • Cloudflare: alojamiento de la web, base de datos de contactos (ubicada en la Unión Europea) y envío de avisos por email.
  • Google: correo electrónico del equipo y, solo con tu consentimiento, Google Analytics.

Si eliges WhatsApp, Telegram, Slack o Teams, la conversación se produce en esa plataforma y se rige también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hello@rankthor.com. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: aislamiento de la información, controles de acceso, conexiones cifradas y vigilancia continua de la actividad del sistema.

8. Menores de edad

Esta web se dirige a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.